Trouver un nom au futur espace France Services

En septembre 2021, Rezéennes et Rezéens étaient sollicités pour trouver un nom au futur Espace France services qui ouvrira début 2022 dans le quartier Château. C’est l’appellation « Maison des services » qui a été retenue par les élus.

Début 2022, la Ville a ouvert, avec le concours de l’État, un Espace France services dans le quartier Château. Un nouveau lieu dans lequel tous les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives et dans l’utilisation des outils numériques. L’espace situé place François-Mitterrand est partagé avec le centre socioculturel Château qui accueille les Rezéennes et Rezéens souhaitant proposer des initiatives pour le quartier.

• TROUVER UN NOM QUI PARLE AUX HABITANTS

Avant l’ouverture de ce nouveau lieu, les habitants étaient invités à donner leur avis pour trouver un nom à l’Espace France services. Le 6 septembre 2021, une dizaine de citoyens, sollicités par la Ville et le centre socioculturel Château, ont réfléchi à plusieurs propositions au cours d’un atelier. Au total, 217 personnes ont réagi à leurs propositions via un sondage mis en ligne sur le site web de la Ville et lors de rencontres sur le terrain. Au final : 48 nouvelles idées ont été recueillies.

• « MAISON DES SERVICES »

Les retours des habitants ont permis de faire émerger une autre proposition : la « Maison des services ». Validée par les élus, elle a fait l’unanimité auprès des participants de l’atelier. Ce nouveau nom sera accompagné de la mention « Ecouter, Aider, Agir » afin d’afficher les objectifs du lieu.

• QUELS SONT LES SERVICES ?

Différents services sont proposés au sein de ce nouveau lieu :

• Accueil et écoute des habitants
• Aide aux démarches administratives
• Aide au numérique
• Soutien aux idées et initiatives pour le quartier

Certaines propositions comme la « Maison France services » ont eu un bon écho sur reze.fr, mais pas lors des échanges avec les habitants sur le terrain. D’autres propositions comme « Coup de pouce » ou « La passerelle » faisaient référence à des lieux ou dispositifs déjà existants. Or il était important pour nous de choisir un nom unique sur la ville pour que le lieu soit bien identifié

Loïc Chusseau, adjoint au maire en charge du pôle solidarité-inclusion

Nous souhaitions avoir un nom qui donne à voir les deux missions du lieu : l’aide aux démarches accessible à tous les Rezéens, mais aussi l’écoute et l’accompagnement des initiatives pour les habitants du quartier Château. La notion de « Maison » répondait bien à l’esprit de convivialité attendu dans ce nouveau lieu. Et la mention « services » est revenue de façon prégnante dans les propositions des internautes

Annie Hervouet, conseillère municipale en charge de la politique de la ville et élue de quartier Château

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